SERVICIOS PSTN

·         LLAMADAS

Es la operación de puesta en conexión entre una persona con un teléfono y su destinatario. Tras el marcaje del número de teléfono de este último en el teclado del dispositivo emisor de la llamada, un timbre suena el teléfono de destino hasta que el individuo en cuestión descuelga aceptando la llamada.

·         PBX

Son cualquier central telefónica conectada directamente a la red pública de telefonía por medio de líneas troncales para gestionar además de las llamadas internas, las entrantes y salientes con autonomía sobre cualquier otra central telefónica.

·         GRABACIÓN DE VOZ

Es el  proceso de captura de audio en tiempo real y convertirlo a un formato digital

·         FAX

Es la transmisión telefónica de material escaneado impreso (tanto texto como imágenes), normalmente a un número de teléfono conectado a una impresora o a otro dispositivo de salida.

·         CONTESTADOR

Es un dispositivo para responder automáticamente llamadas telefónicas y grabar mensajes dejados por personas que llaman a un determinado número, cuando la persona llamada no puede atender el teléfono.

·         CONMUTACION

Concierne la manera en que están conectados los enlaces y encontrar el camino directo para la comunicación

·         CONMUTADOR AUTOMATICO PRIVADO

Es una pequeña central, que permite el servicio interno de comunicación telefónica entre extensiones dentro de una compañía, un comercio, un hotel, etc., y además por estar conectada mediante troncales a una central permite la comunicación de cualquiera de las extensiones con abonados de la red pública

·         PBX VIRTUAL

Es un sistema telefónico que ofrece un servicio alojado típicamente por un proveedor de telecomunicaciones. Estas soluciones evita que las empresas tengan que invertir altos costos en sistemas telefónicos de empresas. Esto permite utilizar las funciones de telefonía como buzón de voz, fax, saludos automatizados, los menús de marcación por tono, llamadas en conferencia, llamadas de auditoría y registros de llamadas.

INTEGRANTES:

• ANNA MARIA ORTEGA
• WILLIAM LOPEZ
• INGRID J. PARRA